商家/組織活動與驗票

CRM 新增活動 — 操作指南

應援科技

📋 建立活動完整流程

新增活動 → 新增票券 → 設定兌換碼(選擇性)→ 曝光活動

如何在各步驟之間切換:

  1. 在左側選單點選「活動管理」,進入活動列表
  2. 點選「新增活動」填寫活動資料 → 送出後系統會帶您回到活動列表
  3. 在活動列表中找到剛建立的活動,點進去後選擇「票券」分頁 → 點「新增票券」
  4. 票券建立完成後,若需要兌換碼,在票券頁面上方會有「購票兌換碼」的連結可以設定
  5. 最後回到活動編輯頁面,將「曝光狀態」改為「曝光於首頁」即可上線

🎯 快速情境指南

我要辦一場免費講座

  1. 新增活動 → 填好活動名稱、時間、地點、詳情
  2. 曝光狀態選「曝光於首頁」(或設定未來曝光時間)
  3. 新增票券 → 計價方式選「免費」
  4. 票券販售狀態選「售票中」
  5. 完成!參加者可以直接免費報名

我要辦一場付費演唱會(含早鳥票)

  1. 新增活動 → 填好活動資料
  2. 新增第一張票券「早鳥票」→ 計價方式選「現金購買」→ 設定較低價格
    • 販售狀態選「設定起訖時間」,設定早鳥期間
  3. 新增第二張票券「一般票」→ 設定正常價格
    • 販售狀態選「售票中」
  4. 回到活動頁面設定曝光

我要辦一場邀請制活動(需兌換碼)

  1. 新增活動 → 填好活動資料
  2. 新增票券 → 在「需輸入兌換碼」選「需兌換碼」
  3. 票券建立後,到「購票兌換碼」頁面新增兌換碼
  4. 將兌換碼私下發送給受邀者
  5. 受邀者購票時需輸入正確兌換碼才能購買

頁面結構總覽

此頁面由以下區塊依序組成:

  1. 活動基本設定(封面、名稱、標籤、敘述)
  2. 時間及地點(活動時間、曝光狀態、地點)
  3. 活動詳情(圖文內容區塊)
  4. 購票注意事項
  5. 主辦單位及嘉賓
  6. 進階設定(可展開收合)
    • 自動退票設定
    • 成人內容提示
    • 活動內容與票券排列
    • 票券 QR Code 時效
  7. 操作按鈕(取消 / 送出)

複製活動

Q: 如何複製一個既有活動?

A: 在活動列表中,找到想複製的活動,點選「複製」按鈕。系統會開啟新增活動頁面,自動帶入原活動的所有資料,並在活動名稱後面加上「(copy)」。您只需修改需要調整的部分,再按送出即可。

一、活動基本設定

Q: 「活動封面」怎麼設定?

A:

  • 必填: ✅ 是
  • 建議尺寸: 1600 × 600 像素以上的 JPG 或 PNG 圖片
  • 操作方式: 點擊虛線框上傳圖片,上傳後可裁切調整。若要更換,點擊圖片右上角的刪除按鈕後重新上傳
  • 手機版預覽: 上傳後可切換「手機版預覽」查看封面在手機上的呈現(390×146)。手機上 banner 高度僅約 146px,重要文字請置於圖片中央區域並避免小字,兩側會被裁切
  • 未上傳就送出: 會顯示「請上傳活動封面」提示

Q: 「活動名稱」怎麼填?

A:

  • 必填: ✅ 是
  • 字數限制: 最多 50 字
  • 用途: 活動的主要標題,會顯示在活動列表和活動頁面上
  • 未填寫就送出: 會顯示「請填入活動名稱」

Q: 「活動標籤」怎麼填?

A:

  • 必填: ❌ 否(可以不填)
  • 字數限制: 每個標籤最多 10 字
  • 操作方式: 輸入文字後按 Enter 鍵確認新增;點擊標籤旁的「×」可刪除
  • 用途: 為活動加上分類標籤,方便管理和搜尋

⚠️ 注意:輸入標籤文字後,必須按 Enter 鍵確認。如果只打字但沒按 Enter,切換到其他欄位時文字會消失。

Q: 「活動敘述」怎麼填?

A:

  • 必填: ❌ 否
  • 字數限制: 最多 300 字
  • 用途: 這段文字會顯示在社群分享預覽和搜尋結果中,建議簡短描述活動重點

二、時間及地點

Q: 「活動起迄時間」怎麼設定?

A:

  • 必填: ✅ 是(開始日期、開始時間、結束日期、結束時間都要填)
  • 注意: 結束時間必須晚於開始時間,否則會顯示「活動結束應晚於活動開始」

Q: 「曝光狀態」是什麼?有哪些選項?

A: 曝光狀態決定活動是否會出現在您的網站首頁讓大眾看到。

選項 說明
不曝光 活動不會出現在首頁(適合還沒準備好的活動)
曝光於首頁 活動立即出現在首頁
自訂曝光時間 設定未來某個時間自動曝光(例如:活動前一週才公開)

選擇「自訂曝光時間」後,需要額外填寫曝光的開始和結束時間。

⚠️ 注意:曝光開始時間必須早於或等於活動開始時間,否則無法送出。

Q: 「活動地點名稱」和「活動地址」怎麼填?

A:

  • 兩者都不是必填
  • 「活動地點名稱」填寫場地名稱,例如「台北國際會議中心」
  • 「活動地址」選擇縣市、區域,再填寫詳細地址

三、活動詳情

Q: 「活動詳情」怎麼設定?

A:

  • 必填: ✅ 是(至少要新增一個內容區塊)
  • 用途: 讓報名者了解活動內容,可以加入文字說明、圖片等
  • 操作方式:
    1. 點選「新增區塊」按鈕,會在最下方新增一個空白區塊
    2. 每個區塊提供富文字編輯器,可輸入文字、插入圖片
    3. 可用拖曳手把(區塊左側的六點圖示)上下拖動調整順序
    4. 點擊區塊右上角的刪除圖示可移除區塊
  • 未新增就送出: 會顯示「至少新增一內容區塊」

四、購票注意事項

Q: 「購票注意事項」怎麼填?

A:

  • 必填: ❌ 否
  • 字數限制: 最多 300 字
  • 用途: 在購票流程中提醒購買者注意的事項(例如:退票規則、入場須知等)

五、主辦單位及嘉賓

Q: 主辦單位資訊需要填什麼?

A: 系統會自動帶入您組織的預設資料,您可以修改:

欄位 必填 說明
主辦單位頭像 點擊「上傳圖標」可更換,會顯示為圓形
主辦單位名稱 最多 30 字
聯絡電話 條件必填 前方有勾選框控制是否顯示在活動頁,勾選時必填
電子郵件 條件必填 前方有勾選框控制是否顯示在活動頁,勾選時必填
簡介 最多 300 字,前方有勾選框控制是否顯示

Q: 「活動嘉賓」怎麼設定?

A:

  • 預設為關閉狀態,開啟開關後可以新增嘉賓
  • 每位嘉賓可填寫:頭像、顯示名稱(必填,最多 60 字)、暱稱、簡介、相關連結
  • 相關連結必須以 https:// 開頭
  • 點「新增人員」可加入更多嘉賓
  • 超過一位嘉賓時,可以用「設定排序」調整顯示順序

⚠️ 注意:嘉賓的「相關連結」如果沒有以 https:// 開頭,會顯示格式錯誤提示。

六、進階設定

此區塊預設為收合狀態,點擊可展開。

Q: 「自動退票」怎麼設定?

A:

  • 預設為關閉
  • 開啟後需設定:
    • 退票金額比例: 退還多少 % 的票價(1~100 之間的數字)。例如設定 90%,票價 100 元就退 90 元
    • 可申請退票時限: 選擇「票券使用時間前可退票」或「自訂天數」

Q: 「成人內容提示」是什麼?

A: 如果您的活動包含成人內容(例如限制級表演),需要開啟此設定。開啟後,活動頁面會顯示成人內容警告。

Q: 「活動內容與票券排列」有什麼選項?

A: 決定活動頁面上「活動詳情」和「票券列表」的排列方式:

選項 說明
詳細內容置上,票券置下 適合內容豐富的活動,讓人先看完再購票
票券置上,詳細內容置下 適合想讓人快速購票的活動
活動內容與票券並列 左右並排顯示

Q: 「票券 QR Code 時效」是什麼?

A:

  • 預設: 勾選「QR Code 具時效性,會自動更新」
  • 有時效性(建議): QR Code 會定期更新,可防止截圖轉傳冒用
  • 無時效性: QR Code 固定不變,可以截圖保存,適合網路訊號差的場地

⚠️ 重要:此設定送出後無法修改! 請在建立活動時就決定好。如果選錯了,只能刪除活動重新建立。

七、操作按鈕

新增活動時

  • 「取消」→ 回到活動列表(不儲存任何資料)
  • 「送出」→ 檢查所有必填欄位,通過後建立活動

編輯活動時

  • 「刪除活動」(紅色,位於左側)→ 刪除此活動
  • 「取消」→ 回到活動列表(不儲存修改)
  • 「儲存」→ 儲存修改內容

⚠️ 注意:刪除活動需要有刪除權限。若您看不到「刪除活動」按鈕,請聯繫組織管理員確認您的權限。

八、表單驗證說明

Q: 什麼時候會看到錯誤提示?

A:

  • 第一次按送出之前: 不會顯示任何錯誤提示,您可以自由填寫
  • 按下送出之後: 如果有必填欄位沒填或格式錯誤,會立即顯示紅色提示文字
  • 自動捲動: 如果有錯誤,頁面會自動捲動到第一個有問題的欄位

九、送出後會發生什麼事?

Q: 活動送出成功後會怎樣?

A:

  1. 畫面上方會顯示「新增活動成功」的綠色提示
  2. 自動跳轉回活動列表頁面
  3. 您可以在列表中找到剛建立的活動,進入後新增票券

🎫 設定兌換碼(建立票券之後)

Q: 什麼是兌換碼?什麼時候需要用?

A: 兌換碼是一組特殊代碼,購票者必須輸入正確的兌換碼才能購買票券。適合用在:

  • 邀請制活動(只有收到邀請的人才能買票)
  • 特殊優惠(給特定族群的專屬購票通道)
  • 限量搶購(分批發放兌換碼控制購買人數)

Q: 如何設定兌換碼?

A:

  1. 先建立活動並新增票券(票券的「需輸入兌換碼」要選「需兌換碼」)
  2. 在票券頁面上方,點選「購票兌換碼」連結
  3. 進入兌換碼管理頁面,點「新增兌換碼」
  4. 設定兌換碼的內容(代碼文字)、可使用次數、有效期間
  5. 將兌換碼透過 Email 或訊息發送給目標對象

Q: 兌換碼和票券的關係是什麼?

A: 一個活動可以有多張票券,每張票券可以獨立設定是否需要兌換碼。兌換碼是綁定在整個活動層級的,所有設定「需兌換碼」的票券會共用同一組兌換碼。

⚠️ 注意事項與限制

項目 說明
QR Code 時效 送出後無法修改,選錯只能刪除活動重建
攤位付款時機 送出後無法修改(報名時付款 / 審核後付款)
曝光時間邏輯 曝光開始時間必須 ≤ 活動開始時間
活動結束時間 必須晚於開始時間
活動詳情 至少要有一個內容區塊
封面圖片 僅支援 JPG/PNG,建議 1600×600px 以上,檔案不超過 10MB
嘉賓連結 必須以 https:// 開頭

送出後還能改什麼?

可以修改: 活動名稱、封面、詳情、地點、曝光狀態、時間、主辦單位資訊、嘉賓、自動退票設定、購票注意事項

無法修改: 票券 QR Code 時效

🔧 常見問題排除

Q: 活動建立後,前台(網站首頁)看不到活動?

A: 請依序檢查以下幾點:

  1. 曝光狀態是否設為「曝光於首頁」?如果是「不曝光」或時間還沒到,前台不會顯示
  2. 自訂曝光時間的開始時間是否已經到了?
  3. 活動是否有票券? 部分前台版型在活動沒有任何票券時不會顯示活動
  4. 確認後仍看不到,請清除瀏覽器快取或用無痕模式再試一次

Q: 曝光設定改了但前台沒有效果?

A: 常見原因:

  • 忘記按「儲存」: 修改後必須按下頁面底部的「儲存」按鈕才會生效
  • 瀏覽器快取: 前台頁面可能有快取,建議等 1-2 分鐘或用無痕模式重新整理
  • 曝光時間設定錯誤: 確認曝光開始時間早於現在,且結束時間晚於現在
  • 曝光結束時間已過: 如果設定了結束時間且已過期,活動會自動下架

Q: 封面圖片上傳後顯示異常?

A:

  • 模糊: 圖片解析度太低,建議上傳 1600 × 600 像素以上
  • 被裁切: 封面在不同裝置上會自動裁切,重要內容請放在圖片中央區域
  • 比例不對: 系統建議比例約 8:3(寬:高),正方形或直式圖會被大幅裁切
  • 上傳後沒顯示: 確認格式為 JPG 或 PNG,檔案大小不超過 10MB

Q: 按「送出」後出現儲存失敗或沒有反應?

A:

  • 有紅色錯誤提示: 頁面會自動捲動到有問題的欄位,請依提示修正
  • 沒有任何反應: 可能是網路問題,請檢查網路連線後再試
  • 顯示系統錯誤: 請截圖錯誤訊息,稍後再試。持續發生請聯繫技術支援
  • 活動詳情區塊為空: 至少要新增一個內容區塊,否則無法送出

Q: 活動時間已經過了,還能建立嗎?

A: 系統不會阻止您設定過去的時間,但已過期的活動無法正常售票和入場。建議確認時間正確再送出。

Q: 我想讓活動暫時下架怎麼辦?

A: 進入活動編輯頁面,將「曝光狀態」改為「不曝光」再按「儲存」。活動會從首頁消失,但已購票的人不受影響,隨時可以再改回「曝光於首頁」。

Q: 票券賣完了會怎樣?

A: 當某個票券規格的庫存歸零時:

  • 該規格會顯示「已售完」
  • 購票者無法再選購該規格
  • 其他尚有庫存的規格不受影響
  • 您可以進入票券編輯頁面增加庫存數量

Q: 複製活動後,哪些資料會帶過來?哪些不會?

A:

會帶過來 ✅ 不會帶過來 ❌
活動名稱(加上 copy) 票券資料
封面圖片 兌換碼
活動時間 訂單紀錄
地點資訊 曝光狀態(重設為不曝光)
活動詳情
主辦單位及嘉賓
進階設定
購票注意事項

複製後記得重新設定曝光狀態和新增票券。

Q: 活動標籤輸入後消失了?

A: 輸入標籤文字後,需要按下 Enter 鍵確認才會新增成功。如果只是輸入文字但沒有按 Enter,切換欄位時文字會消失。

🖱️ 欄位互動細節

封面圖片上傳操作

  1. 上傳: 點擊虛線框區域,或將圖片拖曳到虛線框內
  2. 裁切: 上傳後會進入裁切畫面,可以拖曳調整顯示範圍
  3. 確認: 裁切完成後點擊確認按鈕
  4. 更換: 點擊已上傳圖片右上角的「×」刪除按鈕,再重新上傳
  5. 限制: 僅支援 JPG、PNG 格式,建議 1600×600px 以上

嘉賓新增/排序操作

  1. 開啟功能: 先將「活動嘉賓」開關切為開啟狀態
  2. 新增嘉賓: 點擊「新增人員」按鈕,填寫嘉賓資料
  3. 必填欄位: 每位嘉賓的「顯示名稱」為必填(最多 60 字)
  4. 刪除嘉賓: 點擊該嘉賓區塊右上角的刪除按鈕
  5. 排序: 超過一位嘉賓時,點擊「設定排序」按鈕,進入排序模式後可拖曳調整順序

✅ 完成後下一步

活動建立完成後,您需要:

  1. 新增票券 → 在活動列表找到此活動,點進去後選「票券」分頁,點「新增票券」
  2. 設定兌換碼(如需要)→ 在票券頁面點「購票兌換碼」連結
  3. 曝光活動 → 回到活動編輯頁面,將曝光狀態改為「曝光於首頁」或設定自訂曝光時間
  4. 測試購票流程 → 建議自己走一次購票流程,確認一切正常

👉 下一份指南:新增活動票券

補充說明:活動編輯頁面

Q: 活動編輯頁面和新增活動頁面有什麼不同?

A: 兩者使用相同的表單,但有以下差異:

  • 頁面標題顯示為「活動設定」而非「新增活動」
  • 底部按鈕為「刪除活動」「取消」「儲存」(而非「取消」「送出」)
  • 如果活動已經開始(開始時間已過),部分欄位可能會有限制提示

Q: 如何進入活動編輯頁面?

A: 在活動列表中點選某個活動,系統會帶您進入該活動的編輯頁面。

Q: 活動已經開始了,還能編輯嗎?

A: 可以。大部分欄位仍可修改並儲存,但 QR Code 時效等送出後無法修改的設定依然不能改。

Q: 儲存活動時系統做了什麼?

A: 系統會自動儲存活動基本資料和詳情區塊的內容。兩者都成功後,會顯示成功提示並跳轉回活動列表。

Q: 儲存失敗會怎樣?

A: 如果儲存失敗,會顯示「更新活動失敗」的錯誤提示,您的修改不會被儲存。請檢查網路連線後再試一次。

補充說明:報名者列表頁面

Q: 如何進入報名者列表?

A: 在活動管理中點選某個活動,然後選擇「報名者」分頁。

Q: 報名者列表顯示哪些資訊?

A: 列表顯示每位報名者的:

  • 票券名稱與規格
  • 報名者姓名
  • 票券狀態(發送中、已發送、已使用、退票中、已退票/已取消)
  • 可執行的操作(查看詳情、問卷回覆、退票、驗票紀錄等)

Q: 頁面上方的統計數字是什麼?

A: 顯示兩個統計:

  • 已售票數:符合目前篩選條件的票券總數
  • 票券收入:符合目前篩選條件的票券總金額(含現金和點數)

Q: 如何篩選報名者?

A: 點擊搜尋列的篩選按鈕,可以依據:

  • 票券名稱:選擇特定票券類型
  • 票券狀態:發送中、已發送、已使用、退票中、已退票/已取消

也可以使用搜尋框輸入關鍵字搜尋。

Q: 如何匯出報名者資料?

A:

  1. 先勾選要匯出的報名者(可用「全選」功能)
  2. 點擊匯出按鈕(Excel 圖示)

💡 匯出內容會完整套用畫面上目前的篩選條件(包含金流狀態、活動等),所見即所得——匯出的名單與列表顯示的結果一致。

  1. 系統會產生 xlsx 檔案,完成後會跳轉到「下載中心」取得檔案

⚠️ 需要有匯出權限才能使用此功能。如果看不到匯出按鈕,請聯繫組織管理員。

Q: 如何對報名者發送通知?

A:

  1. 勾選要通知的報名者
  2. 點擊「發送簡訊」或「發送 EDM」按鈕

⚠️ 需要有對應的發送權限。如果看不到相關按鈕,請聯繫組織管理員。

Q: 「全選」和「僅選取可見項目」有什麼不同?

A:

  • 僅選取可見項目:只選取目前畫面上看到的報名者
  • 全選:選取所有符合篩選條件的報名者(包含尚未載入的)

全選時,統計會顯示總筆數,方便您確認範圍。

補充說明:驗票人員管理頁面

Q: 如何進入驗票人員管理頁面?

A: 在活動管理中點選某個活動,然後選擇「驗票」分頁。

Q: 這個頁面有什麼功能?

A: 管理活動當天負責驗票的工作人員。頁面分為兩個子分頁:

  • 驗票人員:已接受邀請、可以執行驗票的人員清單
  • 邀請中:已發出邀請但尚未接受的人員清單

Q: 如何新增驗票人員?

A:

  1. 點擊頁面右上角的「新增」按鈕
  2. 在彈出視窗中選擇邀請方式:
    • 管理員:從現有的組織管理員中選取
    • 協作者:輸入 Email 邀請外部人員
  3. 送出邀請後,對方會收到邀請通知

Q: 驗票人員列表顯示哪些資訊?

A: 每位人員顯示:

  • 姓名和 Email
  • 邀請人的姓名和 Email
  • 邀請時間
  • 操作按鈕(刪除)

Q: 邀請中的人員可以做什麼操作?

A:

  • 刪除邀請:取消尚未接受的邀請
  • 重新邀請:如果邀請已過期,可以重新發送邀請

Q: 邀請會過期嗎?

A: 會。如果邀請已過期,「邀請中」列表會在該人員的邀請時間旁顯示「已過期」提示。此時可以點擊重新邀請按鈕重新發送。

Q: 驗票連結在哪裡?

A: 頁面上方會顯示驗票頁面的連結。您可以:

  • 桌面版:直接點擊連結開啟驗票頁面
  • 手機版:點擊「複製連結」按鈕,將連結分享給驗票人員

Q: 驗票人員如何使用驗票功能?

A: 驗票人員開啟驗票連結後,可以用手機掃描參加者的 QR Code 進行驗票。頁面上方會提示「請使用此頁面掃描 QR Code 驗票」。

掃描後會先跳出驗票確認視窗(預設開啟),顯示這張票的資訊後再確認入場。若這張票購買時有使用優惠碼,確認視窗會顯示優惠碼名稱與流水號,方便現場核對優惠資格(例如憑學生優惠碼購票的參加者需出示證件)。

補充說明:購票兌換碼管理頁面

Q: 如何進入兌換碼管理頁面?

A: 在活動管理中點選某個活動,然後選擇「購票兌換碼」分頁。

Q: 兌換碼列表顯示哪些資訊?

A: 每組兌換碼顯示:

  • 建立日期:兌換碼產生的時間
  • 兌換碼:系統自動產生的代碼
  • 狀態:可使用(預設)或已使用(綠色文字)
  • 操作:變更狀態、刪除

Q: 如何產生新的兌換碼?

A:

  1. 點擊頁面右上角的「產生兌換碼」按鈕
  2. 在彈出視窗中設定要產生的數量(1~1000 組)
  3. 用 +/- 按鈕或直接輸入數字調整數量
  4. 點擊「下一步」進入確認畫面
  5. 確認數量無誤後點擊「開始產生」

⚠️ 產生後無法撤銷,請確認數量正確再按「開始產生」。

Q: 如何搜尋特定兌換碼?

A: 使用頁面上方的搜尋框,輸入兌換碼的部分文字即可篩選。

Q: 如何變更兌換碼狀態?

A: 點擊該兌換碼的「變更狀態」圖示(交換箭頭),可以在「可使用」和「已使用」之間切換。

Q: 如何刪除兌換碼?

A: 點擊該兌換碼的「刪除」圖示(垃圾桶),確認後即可刪除。刪除後的兌換碼無法再被使用。

Q: 如何匯出兌換碼清單?

A: 點擊搜尋列的「下載 CSV」按鈕,系統會產生 CSV 檔案並跳轉到「下載中心」取得。

補充說明:活動訂單頁面

Q: 如何進入活動訂單頁面?

A: 在左側選單的「活動管理」下方,點選「活動訂單」。此頁面顯示所有活動的票券訂單(跨活動彙整)。

Q: 訂單列表顯示哪些欄位?

A:

欄位 說明
日期 訂單建立時間
訂單編號 系統產生的訂單號碼(可點擊進入詳情)
購買人 下單者姓名
金額 訂單總金額
訂單狀態 待處理、已成立、已取消等
付款狀態 付款中、已付款、已授權、已請款、失敗、退款中、已退款等
票券內容 購買的票券名稱和規格

Q: 如何篩選訂單?

A: 可以使用以下篩選條件:

  • 時間區間:選擇訂單日期範圍
  • 訂單狀態:待處理、已成立、已取消
  • 付款狀態:付款中、已付款、已授權、已請款、失敗、退款中、已退款
  • 活動名稱:選擇特定活動的訂單

Q: 頁面上方的統計數字是什麼?

A: 顯示兩個統計:

  • 訂單數:符合篩選條件的訂單總數
  • 訂單金額:符合篩選條件的訂單總金額(含現金和點數)

Q: 如何匯出訂單資料?

A:

  1. 勾選要匯出的訂單(可用「全選」功能)
  2. 點擊匯出按鈕
  3. 系統會產生檔案並跳轉到「下載中心」

Q: 訂單狀態有哪些?

A:

  • 待處理:訂單剛建立或付款中
  • 已成立:付款成功,訂單確認
  • 已取消:訂單已取消、退款完成、或付款失敗

補充說明:攤位管理頁面

Q: 如何進入攤位管理頁面?

A: 在活動管理中點選某個活動,然後選擇「攤位」分頁。

Q: 攤位管理頁面有哪些分頁?

A: 最多有兩個分頁:

  • 攤位設定:設定攤位報名的規則和表單
  • 報名列表:查看已報名的攤位清單

Q: 攤位設定需要填寫哪些內容?

A:

區塊 欄位 說明
攤位標題 標題 攤位報名頁面的標題
付款時機 報名時付款 / 審核後付款 決定攤商何時需要付費
曝光狀態 不曝光 / 自訂時間 控制攤位報名頁面是否公開
報名日期 可報名的日期 可新增多個日期供攤商選擇
方案 方案名稱 + 價格 不同攤位方案(如:標準攤位、角落攤位)
加購項目 項目名稱 + 價格 額外可加購的項目(如:電力、桌椅)
自訂按鈕 按鈕名稱 + 連結 在攤商入口頁面顯示自訂按鈕(選填)

⚠️ 重要:「付款時機」建立後無法修改! 請在建立時就確認好要選「報名時付款」還是「審核後付款」。

Q: 「報名時付款」和「審核後付款」有什麼差別?

A:

  • 報名時付款:攤商填完報名表後立即進入付款流程,付款成功即完成報名
  • 審核後付款:攤商先填報名表送出,主辦方審核通過後才通知攤商付款

Q: 如何新增報名日期?

A: 在「報名日期」區塊點擊「新增日期」按鈕,選擇日期後即可新增。可以新增多個日期,攤商報名時可選擇要參加哪幾天。點擊日期旁的垃圾桶圖示可刪除(至少保留一個)。

Q: 如何新增攤位方案?

A: 在「方案」區塊點擊「新增方案」按鈕,填寫方案名稱和價格。可以新增多個方案供攤商選擇。點擊方案旁的垃圾桶圖示可刪除(至少保留一個)。

Q: 加購項目的「允許複選」是什麼意思?

A: 勾選後,攤商可以同時選擇多個加購項目。未勾選時,攤商只能選擇一個加購項目。

Q: 自訂按鈕是做什麼用的?

A: 可以在攤商入口頁面顯示一個自訂按鈕,例如連結到攤商須知文件或攤位平面圖。設定按鈕名稱(最多 7 字)和連結網址(需以 https:// 開頭)。

Q: 攤位設定可以加入問卷嗎?

A: 可以。在「表單設定」區塊可以新增自訂問題,攤商報名時需要填寫。操作方式和票券的問卷表單相同。

Q: 報名列表顯示什麼?

A: 顯示所有已報名的攤商清單,可以:

  • 篩選和搜尋攤商
  • 全選或個別選取
  • 匯出為 Excel
  • 查看每位攤商的報名詳情

Q: 攤位設定送出後會怎樣?

A: 儲存成功後會顯示成功提示並跳轉回活動列表。如果出現錯誤,可能的原因:

  • 金流未啟用:組織尚未開通金流功能
  • 活動不存在:活動可能已被刪除
  • 報名日期無效:日期格式或邏輯有誤

🔗 相關功能

功能 說明 連結
新增活動票券 建立活動後的下一步,設定票價和規格 操作指南
購票兌換碼管理 設定邀請制或限量購票的兌換碼 操作指南
活動列表管理 查看、搜尋、管理所有活動 操作指南
訂單管理 查看活動的購票訂單 操作指南
驗票操作 活動當天的入場驗票流程 操作指南
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