為什麼我付款完成後，會收到訂單取消的通知信件？

訂單取消通常是因為超過時限未完成付款，或是中途離開頁面未完成付款。

如果您付款時開啟多個視窗，完成付款後您會先收到 1 封「訂單成立」的通知信件，其他視窗的訂單會因未完成付款而自動取消。

請您先確認「訂單成立」信件中的訂單編號與「訂單取消」信件中的訂單編號是否不同。

如果不同，代表這是 2 筆不同的訂單。

如果您有任何訂單問題，歡迎隨時聯繫我們。