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よくある質問
はい!ダッシュボードからいつでもプランを変更できます。アップグレードは即時適用、ダウングレードは次の請求サイクルから適用されます。
取引手数料は各取引金額に対して一定の割合で課金されます。プランによって料率が異なります。詳細は営業チームにお問い合わせください。
スタータープランは永久無料です。グロースプランとエンタープライズプランは14日間の無料トライアルで全機能をお試しいただけます。
業種やサービス形態に応じて、初期費用・月額費用は最小0円からご利用いただけます。加えて、決済手数料は一段階のみで、プランにより詳細は異なりますが、最安2.8%です。詳しくは料金プランをご覧ください。
当社の料金は、各分野の運営サイクルとビジネスモデルに合わせて設計されています。たとえば選挙は短期プロジェクトのため、候補者向けには柔軟な契約期間と引き換えに月額費用を高めに設定しています。クリエイターは初期収益が不安定なことが多いため、月額0円で手数料が高めの分配モデルを提供し、『収益が出た分だけ支払う』を実現しています。一般事業者にはバランスの取れた標準プランを、非営利団体には専用割引を提供しています。
ファン、支援者、会員を運営したい方ならどなたでも最適です。非営利団体は会費・寄付・領収書発行が必要です。クリエイター、アーティスト、KOL はチケット販売、グッズ販売、有料ファンクラブ運営が必要です。ブランドや講師は、ショップ運営、講座開催、サブスク会員運営が必要です。候補者や政治チームは、法令に準拠した政治献金の募金と動員が必要です。
OEN は、混在販売まで実現できる数少ないワンストップ統合プラットフォームだからです。イベント用と商品用で別々のプラットフォームを使う必要はありません。支援者は同じカートで商品とチケットを同時に購入でき、客単価を最大化しながら、チケット販売・寄付・商品販売を一元管理できます。
もちろん可能です。OEN Tech は個人名義での申し込みに対応しています。身分証と銀行口座をご用意いただければ、審査後にクレジットカードやコンビニ決済を含む企業級の決済ツールをご利用いただけます。ファンが安心して支援できるようになります。
OEN プラットフォームは、決済連携を内蔵した専用のワンストップページを提供し、ファンが商品閲覧、イベント申込、支援、記事閲覧をオンラインで行うのに最適です。Oen Payment はスマートフォンをカード決済端末に変えるモバイルアプリです。実店舗イベント、マルシェ、対面受け渡しなどに適しており、スマホでお客様のカードをかざすだけで決済できます。従来のカード端末をレンタルする必要はありません。1つのアカウントで2つのサービスを共通利用でき、会計管理も一元化できます。
問題ありません。OEN の決済は Visa Cybersource を採用しており、世界最高水準の安全な決済アーキテクチャ、最適な不正検知、簡潔な API ドキュメント、そして業界初の MCP 対話型連携ガイドを提供しています。安定して安全な OEN 決済を、手間なくすぐに導入できます。
安全性は私たちの最優先事項です。OEN Tech は PCI DSS Level 1 と ISO 27001 の国際認証を取得しており、さらに 1,000 万元の個人情報賠償責任保険にも加入しています。決済データやカード情報は銀行グレードの暗号化で保護されています。
はい。私たちのプラットフォームは、事業者向けにユーザーへの請求書を自動発行でき、煩雑な事務作業を削減できます。
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