應援科技平台運作聲明

近期我們注意到部分消費者對於出貨順序與商品品質有所疑慮，在此說明：

1. 應援科技的角色

應援科技為平台方，提供商品上架與物流協作服務。商品由商家負責製作、提供與銷售，應援科技不參與商品生產、定價或品控。

2. 出貨與物流

應援科技與全家物流合作倉儲與配送，訂單出貨順序在未特別指定時，將依照日期安排。實際配送則由全家物流執行，配送時間可能因揀貨流程及地區因素有所不同。

3. 消費者權益與建議

若您對商品品質有疑問，建議優先與商家聯繫了解詳情。如對物流或退換貨流程有任何疑問，也可先向商家詢問，若有進一步的協助需求，應援科技將提供適當的支持。此外，若您對平台操作有任何問題，歡迎隨時聯繫應援科技客服，我們將樂意為您服務。

應援科技將持續提升平台機制，提供更穩定的服務，感謝您的支持與理解。

應援科技 敬上