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捐款與定期定額:完成捐款、查詢紀錄、取消定期扣款

應援科技

說明完成一筆捐款的流程、在哪裡查詢捐款紀錄,以及如何取消定期定額扣款。

快速指南

我要如何捐款

  1. 前往你想捐款的個人或組織的募款頁
  2. 輸入捐款金額
  3. 選擇支付方式
  4. 填寫收據資料,即可完成捐款

我想查詢捐款紀錄

前往「會員專區 → 捐款紀錄」,可檢視單筆與定期定額的捐款明細。

我要怎麼取消定期定額

  1. 前往「會員專區 → 捐款紀錄」
  2. 在定期定額列表檢視該筆捐款明細
  3. 點右下角的「取消定期定額」
  4. 輸入原因後即可取消

定期定額是慈善工作及社會倡議要能長期發展的重要基礎,取消前可以再想一下。

取消定期定額與退款是兩件事

「取消定期定額」停止的是未來的扣款,不會退回已經完成的捐款。

若你要處理的是已完成的那一筆捐款,請透過「會員專區 → 幫助中心」向受款單位提出,由對方確認後辦理。退款的去向請見「交易」主題的說明。

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