解鎖創作者商機｜應援資深商業開發 育軒
<p>從國際新聞記者到區塊鏈商務開發，再到第三方支付，育軒的職涯轉變看似跨度很大，但核心始終沒變：找到對的人、建立對的連結。2023 年 8 月加入應援科技，他負責資深商業開發，服務對象從商家延伸到越來越多的個人創作者與一人公司。今年，他以「應援特派員」身份飛赴舊金山，親身參與全球最大支付廠商 Stripe 的年度盛會—在超過一萬人的現場，他看見了支付產業下一個十年的輪廓，也更清楚應援科技站在哪個位置。</p><p><br></p><p>🔹 從媒體人到 BD，轉換職涯的關鍵是什麼？</p><p>🔹 創作者客戶的金流需求，跟傳統商家差在哪？</p><p>🔹 AI 崛起後，他遇到了什麼新型態的客戶？</p><p>🔹 飛去舊金山看 Stripe Sessions，他帶回了什麼？</p><p>🔹 支付廠商的角色，正在發生什麼根本性的轉變？</p>
🔹 從媒體到商務，這條路怎麼走過來的？
💁♀️ 猿編：育軒，你原本在媒體業跑國際新聞，後來怎麼轉向商務開發這條路？
🙍♂️ 育軒：其實我自己本身就很喜歡社交，後來因緣際會轉到了商務開發。最早是在區塊鏈的項目做 BD，後來來到應援科技做第三方支付。因為區塊鏈的未來跟支付也很有關係，我想說可以在支付這個領域走一個更全面的發展方向。
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🔹 創作者的金流需求，跟一般商家完全不同
💁♀️ 猿編：你在應援科技服務的客戶裡，有很大一部分是個人創作者，這類客戶有什麼特別的地方？
🙍♂️ 育軒：一般商店就是賣商品或辦活動，商業模式比較單一。但創作者可以開頻道收費、接業配、賣小物、辦活動——商業模式非常多元。這跟全世界的趨勢也有關係，越來越多自媒體、個人創業家、一人公司，他們賺的錢越來越多，需要的金流工具也完全不一樣。應援的一站式平台剛好能幫他們把會員管理、收款、定期定額、活動售票都整合在一起。
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🔹 AI 改變的不只是工具，而是進場的人
💁♀️ 猿編：這一兩年 AI 很熱，有沒有影響到你接觸到的客戶型態？
🙍♂️ 育軒：有，而且很明顯。有些 coder 用 AI 一個人做網站，就開始跑 SaaS 服務，這類客戶只需要我們的純功能串接，不需要整個平台。我們也因應推出了 MCP 串接方式，透過下指令給 AI 就能完成整合，不用像以前需要 coding 技能。我有好幾個客戶，本身不會寫程式，但透過我們的串接，他也順利完成了。
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🔹 飛去舊金山，只為了看清楚支付的下一步
💁♀️ 猿編：你今年去了 Stripe Sessions 2026，當初為什麼決定去？
🙍♂️ 育軒：過去一年 AI 帶給支付產業的變化非常巨大，我想直接去看國際上最厲害的支付廠商進展到哪裡。Stripe 這次推出了很多指標性的功能，未來不只是支付這件事，也會用 AI agent 來做支付，他們已經在做這塊的基礎建設了。現場超過一萬人，我遇到了在舊金山賣天文日曆的小商家、在杜拜做過支付的印度人、做資安的巴基斯坦工程師、中國的 UX 設計師——大家背景非常多元，這讓我重新理解支付廠商的邊界有多廣。
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🔹 支付廠商的角色，正在根本性地改變
💁♀️ 猿編：看完 Stripe Sessions，你對「支付廠商」這個角色有沒有新的理解？
🙍♂️ 育軒：以前我們認為支付廠商是介於商家與消費者之間的媒介，讓消費者確定拿到貨、商家確實收到錢。但現在像 Stripe 推出商家之間直接轉帳、企業專屬信用卡，它在做的是一個以支付為核心的生態系。我自己覺得，作為應援科技這樣的支付廠商，我們的使命不只是幫客戶收錢，而是協助他們設計整個商業模式——什麼時候收、怎麼收、如何讓支持者的金流成為長期關係的延續。幫助大家都成功應援，我們才能成功。
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