應援科技：打造台灣資安防詐的金流整合平台

你是否曾在舉辦活動、推動募款或經營粉絲社群時，因為金流、報名、票務與發票處理搞得焦頭爛額？應援科技正是一個為此而生的解方。

由台灣創業家蕭新晟創立，應援科技是一家整合金流服務與支持者管理的 SaaS 平台，專注於「非等值交易」場景，協助社群、創作者、公益團體及教育機構，順利處理來自粉絲、支持者、捐款人的各類支持行動。

在公益、社團、內容創作者與各種需要「非等值支持」的場域，許多金流系統無法提供足夠的彈性。應援科技（Oen.tw）正是針對這樣的需求誕生。

應援科技並不只是一般的電商金流平台，而是專為「應援經濟」設計的一站式雲端解決方案，協助品牌與組織整合：

1. 第三方支付金流
2. 支持者關係管理（CRM）
3. 合規收據與自動報表
4. 數位票券與報名系統

無論是要開設募資活動、收款表單、講座售票頁，還是建立支持型社群，應援科技都能在「5 分鐘內快速建站」。

蕭新晟曾受訪提及，求學時代原為理論物理出身，赴美攻讀理論物理與數學物理，後轉職金融科技與新創圈，他在紐約接觸開源社群與黑客松文化，並培養了深厚的全端工程能力。

受台灣社會運動與數位公民參與的啟發，蕭新晟於 2021 年創辦「應援科技」，將自己對技術、社會責任與產品設計的理解，轉化為一個能解決「應援經濟」痛點的金流平台。他認為：「支持不該那麼難，我們希望打造一個快速、安全、信任的應援系統。」

願景是致力於打造支持者導向的金融科技服務。他提出了「應援經濟大一統理論」，認為未來所有非等值支持（如捐款、斗內、集資、會員訂閱）都需要一套標準化的數位流程與信任機制。

「不是交易對價，而是情感支持的流動，才是應援經濟的核心。」蕭新晟說。

看更多創辦人專訪：取得市場認同時是創業最開心的時刻！｜專訪-應援創辦人蕭A

應援科技主打「非等值交易」的應援場景，像是：

1. 公益募款與捐款
2. 粉絲對創作者的斗內
3. 小型活動報名與票務
4. 校友會、政黨或社群支持

傳統金流多針對商品交易設計，但這些場景更需要的是：「讓支持者行動一鍵完成，並能長期維繫情感連結」。

應援科技平台目前整合的功能包含：

一頁式金流頁面

1. 支援報名、捐款、售票、訂閱、贊助等多元收款形式
2. 可嵌入 LINE、IG、網站或 QR Code 使用

CRM 支持者經營

1. 管理會員、追蹤支持紀錄、分眾發送簡訊與電子報
2. 建立長期經營的支持者社群

自動報表與收據開立

1. 自動生成電子發票、捐款收據、行政對帳報表
2. 對應法人組織、學校、政黨、公司等合規需求

數位票券系統

1. 支援報名驗票、QR code 防截圖技術、退票管理
2. 適用線下活動、講座課程、展演節目等場合

面對台灣第三方支付市場屢傳詐騙與洗錢事件，應援科技堅持走在資安最前線：

1. 採用 AWS 雲端架構，享有全球級安全防護
2. 通過 ISO 27001 與 PCI-DSS 等國際資安認證
3. 所有交易資料皆加密傳輸與儲存，保障用戶資訊
4. 配合政府反洗錢（AML）與 KYC 政策，阻擋不法金流
5. 與「第三方支付產業自律公會」共同制定聯防機制

此外，應援科技也正推動利用生成式 AI 協助客戶風險辨識、異常行為預測與自動阻斷，提高整體反詐效率。

面對詐騙與洗錢問題頻傳，蕭新晟積極投入「第三方支付產業自律公會」，協助制定產業標準、聯防詐騙資訊並推動 AI 風險控管。

他更在 Podcast《旭沙龍》採訪中強調：「與其等主管機關管，不如業者自己訂規則」。這樣的態度，讓應援科技在資安與產業規範上，站穩可信任金流平台的角色。

為了讓金流服務不再冰冷，應援科技特別請 BORING Design Lab 設計了品牌吉祥物「應猿」，和品牌名「應援」諧音。

這是一隻活潑有力、頭上插著電源插頭的猩猩，象徵著穩定、安全、充滿能量的數位金流夥伴。

應猿的故事也象徵著應援平台的核心價值：讓支持不中斷、讓金流安全透明、讓理想得以延續。

2025 年 9 月，在新北市青年局舉辦的創投競賽中，應援科技從 72 組參賽團隊中脫穎而出，勇奪亞軍，並獲得創投陪跑資源。

以「五分鐘開站、金流即開通」的應援金流平台，結合 AI 與數位轉型趨勢，成功打進更多校園、社群與國際市場。

這不只是對平台商業模式的肯定，更代表「應援經濟」已成為數位社會中不可忽視的新趨勢。

無論你是正在舉辦募款、活動、講座，還是想創造一個可以被支持的專案，應援科技都能幫你整合金流、開立合法收據、與支持者長期經營。

立即開通應援科技：https://oen.tw

想了解更多合作案例與成功模式？歡迎聯絡應援團隊，打造你自己的應援經濟系統！