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為什麼我會被應援科技扣款?

應援小編
 為什麼我會被應援科技扣款?

🔎 應援科技是誰?

應援科技是為組織與品牌量身打造的「一站式整合金流雲端平台」,首創整合「第三方支付」與「CRM支持者管理系統」,以協助組織、品牌處理「支持者關係」為導向的金流服務商,符合國際標準高層級資安,保護您與支持者的資安、金流與信任。

💳 為什麼我的信用卡會被應援科技扣款?

應援科技為符合國際標準高層級資安的金流服務商,即坊間俗稱的「第三方支付公司」,我們服務超過三百間以上的政治、公益、宗教團體及網紅、個人創作者與大型商業活動等一次性或定期性的捐款、購票和贊助(抖內)。您是否曾在近期訂閱某團體或創作者、購買商品或活動票券、捐款及抖內,但忘記詳細內容?由於應援同時是第三方支付,因此您在結帳時不一定會在「應援科技」平台上完成。

🧑🏻‍💻 如何查詢購買記錄或辦理退刷?

如您曾註冊過應援平台,請至 https://user.oen.tw 可直接查詢歷史紀錄;

如您未曾註冊或查詢後無紀錄,也請不要擔心,請來電 02-2627-8830 ,或透過 Line@客服、來信 info@oen.tw 做查詢,經查明不是您刷卡消費的紀錄,我們會立即幫您退刷!

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