後台行銷工具
我要如何設定 Messenger 線上客服功能？
<p><strong> 重要提醒</strong></p><p>如果想在你的應援頁使用 Facebok Messenger串接功能，必須要先擁有Facebook粉絲專頁，才可以做串接使用哦。</p><p><br></p><p>將 Facebook Message 嵌入到你的應援頁內，用戶只需登入 Facebook 帳號，就可線上即時進行對話，你也可在 Facebook Message 的面板中，即時收到訊息，直接進行回覆，不但可解決一對多問題，也可保留所有的對話記綠，是一個相當不錯的免費客服系統。</p>
1. 進入你的 Facebook 粉絲專頁首頁
進入你的FB粉絲專頁首頁，點選「關於」
2. 複製你的粉絲專頁編號
進入「關於」頁面後，點擊「粉絲專頁資訊透明度」 即可查看粉絲專頁編號」
請將此串編號複製起來。
3. 進入你的管理後台設定資訊
開啟你的應援頁管理後台，點選點選「網站設定」頁面的「外部整合設定」選項，進入後請將複製的粉絲專頁編號貼到「Facebook Messenger 嵌入設定」區塊的「粉絲專頁編號」欄位內。
4. 複製「允許清單中的網域」連結
貼上粉絲專頁編號後，你會看到下方有個「允許清單中的網域」，請將此串網址複製起來。
5. 回到你的 Facebook 粉絲專頁
回到你的粉絲專頁，左側選項清單最下方，點選「設定」->「粉絲專業設定」->「進階訊息」
6. 點選進階訊息
於設定內點選「進階訊息」後，你會看到設定的頁面中有「允許清單中的網域」欄位。
請將在管理後台複製的網域貼在此欄位上，並點選「新增」
7. 回到管理後台確認是否有開啟功能！
上方幾點事項都完成後，請回到應援管理後台，點選「網站設定」頁面的「外部整合設定」選項，點擊「確認送出」確認你的 Messenger 開關是否有開啟了，開啟後，過一陣子你可以回到應援頁點選瀏覽器的重整，Messenger的小圖示就會出現在應援頁囉！
<p>提醒你，目前線上客服系統僅會出現在你的應援頁以下位置</p><ol><li>首頁</li><li>活動頁</li><li>商品列表頁</li><li>商品明細頁</li></ol>