常見問題常見票務問題
如何接受分票的票券？
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如何接受分票的票券？
購票人確認分票後，接受人將收到 Email 分票邀請信。接受票券請參考下列說明：
- 在信箱內開啟分票邀請信，並點擊「點我前往取票」。
2.登入或註冊 Oen 會員。會員的電子郵件信箱需與收到邀請的電子郵件信箱，包含英文字母大小寫均完全相同。
3.輸入購買人手機末四碼，並確認接收人資訊是否正確，同意後將無法更改。
4.點擊「同意接受」後，即可成功接收票券。
【接受票券注意事項】
- 請確認收到邀請信的 Email 與 Oen 會員資料的 Email 是否完全相符（包含英文字母大小寫）。不相符則無法收到票券。
- 分票後接受人如欲退票，請輸入退款帳戶資訊，如有退票問題請來信 info@oen.tw 或與 Oen 客服聯絡 (電話：02-2627-8830／客服 LINE ID：@016gltvm)。