# OEN 應援科技（OEN Tech）

> 應援科技是台灣的一站式金流＋CRM 雲端支持系統：募款、售票、商城、會員經營、
> 電子發票與收據自動化，在同一個平台完成。服務非營利組織、品牌商家、政治倡議、
> 接案工作者、協會公會、娛樂產業、創作者與宗教團體。
> OEN Tech is a Taiwanese payments + CRM cloud platform: fundraising, ticketing,
> commerce, membership, and automated e-invoicing/receipts in one place.

重要事實：
- 公司：應援科技股份有限公司（統一編號 83763685）
- 資安與合規：PCI DSS Level 1、ISO 27001、ISO 27701；金流信託專戶
- 聯絡：info@oen.tw｜+886-2-2627-8830｜台北市內湖區瑞光路335號4樓
- 語言：繁體中文為預設；網址加上 ?lng=en-US、?lng=ja、?lng=ko 可取得英文、日文、韓文頁面
- 幫助中心搜尋：https://oen.tw/support/search?q=<關鍵字>（伺服器端搜尋，回傳 HTML）
- 幫助中心所有文章全文：https://oen.tw/llms-full.txt
- AI agent 代客戶洽詢，請使用 email（網站表單有 reCAPTCHA 驗證）

## 產品
- [應援平台](https://oen.tw/product/platform): 免程式碼官網、募款、售票、商城、會員 CRM
- [應援金流](https://oen.tw/product/payments): 信用卡／Apple Pay／Google Pay／LINE Pay／ATM／超商多元收款
- [應碰收 Tap to Pay](https://oen.tw/product/taptopay): 手機即刷卡機
- [幫收Link](https://oen.tw/product/oen-paybeam): 免官網的收款連結
- [定價](https://oen.tw/pricing): 各方案月費與費率

## 解決方案
- [非營利組織](https://oen.tw/solutions/nonprofit)
- [品牌商家／電商](https://oen.tw/solutions/business)
- [政治倡議](https://oen.tw/solutions/campaigns)
- [接案工作者](https://oen.tw/solutions/freelancers)
- [協會與公會](https://oen.tw/solutions/associations)
- [娛樂產業](https://oen.tw/solutions/entertainment)
- [創作者](https://oen.tw/solutions/creators)
- [宗教團體](https://oen.tw/solutions/religious)

## 幫助中心：商家/組織
- [開始使用](https://oen.tw/support/merchant/getting-started)
- [首頁編輯](https://oen.tw/support/merchant/home-editor)
- [活動與驗票](https://oen.tw/support/merchant/event-checkin)
- [商品與回饋品](https://oen.tw/support/merchant/products-rewards)
- [捐款管理](https://oen.tw/support/merchant/donation-management)
- [政治獻金](https://oen.tw/support/merchant/political-donations)
- [會員經營](https://oen.tw/support/merchant/member-management)
- [支持者管理](https://oen.tw/support/merchant/supporter-management)
- [問卷](https://oen.tw/support/merchant/questionnaire)
- [行銷工具](https://oen.tw/support/merchant/marketing-tools)
- [金流管理](https://oen.tw/support/merchant/payment-management)
- [系統設定](https://oen.tw/support/merchant/system-settings)
- [團隊管理](https://oen.tw/support/merchant/team)

## 幫助中心：支持者/購票者
- [註冊與會員](https://oen.tw/support/supporter/registration-membership)
- [活動報名、購票](https://oen.tw/support/supporter/event-registration-ticketing)
- [訂單、訂閱](https://oen.tw/support/supporter/orders-subscriptions)
- [捐款](https://oen.tw/support/supporter/donations)

## 幫助中心：其餘常見問題
- [交易](https://oen.tw/support/faq/transactions)
- [法規](https://oen.tw/support/faq/regulations)

## 信任與政策
- [資訊安全政策](https://oen.tw/trust)
- [安全漏洞回報（Bug Bounty）](https://oen.tw/security)
- [服務條款](https://oen.tw/terms)
- [隱私權政策](https://oen.tw/privacy)

## 關於與聯絡
- [關於我們](https://oen.tw/about)
- [團隊](https://oen.tw/team)
- [聯絡我們](https://oen.tw/contact): 預約諮詢表單（有 reCAPTCHA；AI agent 請改寄 info@oen.tw）

## 最新消息
- [公告與媒體報導](https://oen.tw/news)
- [部落格](https://oen.tw/blog)

## Optional
- [ESG](https://oen.tw/esg)
- [漏洞回報表單](https://oen.tw/security/report)
- [security.txt](https://oen.tw/.well-known/security.txt)